1. Clique no menu "Ferramentas" , "Configurações de Conta". 2. Selecione a conta de e-mail e clique no botão "Alterar". 3. Na nova janela, clique no botão "Mais configurações". 4. Selecione a guia "Avançado" e habilite a opção "Deixar uma cópia das mensagens no servidor". 5. Clique em "Ok".
Microsoft Outlook 2010/2013 - Windows
1. Clique no menu "Arquivo", "Informações" , "Configurações de Conta". 2. Selecione a conta de e-mail e clique no botão "Alterar". 3. Na nova janela, clique no botão "Mais configurações". 4. Selecione a guia "Avançado" e habilite a opção "Deixar uma cópia das mensagens no servidor". 5. Clique em "Ok".